О нас

МЫ СЛУЖБА ТЕХНИЧЕСКОЙ IT ПОДДЕРЖКИ TEXSUP.RU

Мы молодая команда, объединившая технических специалистов из нескольких технических областей таких как программирование, веб-программирование, техническая поддержка разных уровней, seo-оптимизация, разработка crm систем, внедрение crm, it разработка. Передача технической поддержки в нашу компанию, поможет вам сэкономить средства на штатную службу, но позволит получить при этом не менее качественную бесперебойную работу вашей IT структуры в целом или только вашего сайта! У нас все проходит по отработанной системе, все максимально автоматизировано, кроме общения с клиентом - тут мы всегда общаемся лично. У нас индивидуальный подход к каждому конкретному клиенту и поэтому мы учитываем все тонкости в ходе оказания услуг технической поддержки, а квалификация специалистов позволяет решить успешно любой возникший вопрос в короткий срок!

ШИРОКИЙ СПЕКТР УСЛУГ
От решения мелких IT вопросов, например, переноса сайта на новый хостинг, настройки почтовых ящиков на домене, создания чат-бота или установки форм до глубоких настроек и тестирования IT инфраструктуры, облачных технологий и масштабной цифровизации компаний
Штат специалистов с большим опытом
Квалифицированные IT-специалисты нашей компании уже много лет позволяют маленьким, средним и большим компаниям продуктивно работать! Средний индивидуальный опыт работы наших специалистов более 7 лет.
ЧЕСТНАЯ И ПРОЗРАЧНАЯ ОЦЕНКА РАБОТ
Вы получите качественную техподдержку по невысокой стоимости по нашим тарифам или с почасовой оплатой! Отчетность прозрачная - все можно легко понять, а при необходимости получить оперативные пояснения.

7+

ЛЕТ

Средний опыт работы наших экспертов в нужной области

89%

КЛИЕНТОВ

Полностью довольных нашими услугами

15+

ПРОФЕССИОНАЛОВ

Работают в нашей

команде

60%

НОВЫХ КЛИЕНТОВ

Более 60% новых клиентов приходит по рекомендации

Почему мы

Наши преимущества

Надежно

Профессионалы своего дела. Гарантируем надежную работу всей Вашей IT инфраструктуры или Вашего сайта.

Экономно

Наши доступные цены на техническую поддержку Вас приятно удивят, а особенно при таком высоком уровне обслуживания.

Прозрачно

Работаем по официальному договору. Любая Ваша заявка получает статус и все уведомления по ней приходят к Вам на электронную почту.

Круглосуточно

Всегда оперативно реагируем на любой сбой систем 24/7! Решаем возникшие технические проблемы оперативно.

Заказать

Этапы

Как мы работаем

Работаем по договору. Можем работать по нашим тарифным планам, можем работать с почасовой оплатой по договоренности. Готовы оперативно приступить к решению Ваших проблемных технических вопросов. Вы всегда можете посмотреть статус решения вопроса и получаете уведомления. Как мы работаем после подписания договора:
- СООБЩАЕТЕ О ПРОБЛЕМЕ

По любому из удобных вам каналов связи оповещаете нас 24/7

- БЕРЕМ ЗАДАЧУ В РАБОТУ

Первая линия нашей техподдержки оформляет тикет и команда приступает к решению проблемы

- РЕШАЕМ ПРОБЛЕМУ

Определяем источник проблемы, решаем, а при необходимости передаем решение вопроса на следующий уровень техподдержки и решаем проблему

- ТЕСТИРУЕМ И ЗАКРЫВАЕМ ТИКЕТ

После выполнения поставленной задачи мы всегда тестируем работу, уведомляем заказчика и закрываем тикет

Наши клиенты

С кем мы работаем

Нужна помощь здесь и сейчас?

Помимо долгосрочного ведения технической поддержки для компаний, мы предоставляем разовую помощь наших специалистов! Если у Вас возникла срочная необходимость в решении технического IT вопроса, то срочно жмите кнопку справа!

Заказать
Наши тарифы

Стоимость наших услуг

ТЕХПОДДЕРЖКА САЙТА

от
2 000 ₽/час*

  • Аудит проблемных компонентов
  • Обеспечение бесперебойной работы сайта
  • Обновление программного обеспечения
  • Программирование модулей
  • Перепрограммирование
  • Создание дополнительных страниц и разделов
  • Выделенный менеджер с 9.00 до 18.00 МСК
Заказать

ТЕХПОДДЕРЖКА CRM и 1С

от
2 000 ₽/час*

  • Аудит проблемных компонентов
  • Обеспечение бесперебойной работы CRM системы
  • Обновление программного обеспечения
  • Программирование CRM
  • Перепрограммирование
  • Внедрение дополнительных интеграций
  • Выделенный менеджер с 9.00 до 18.00 МСК

Заказать

контент менеджмент

от
10 000 ₽/месяц*

  • Добавление контента**
  • Редактирование контента**
  • Любые другие работы на сайте не требующие работы программиста

** работа с готовым к размещению контентом от Заказчика


* Выделенный менеджер с 9.00 до 18.00 МСК

Заказать

ВНЕДРЕНИЕ CRM

от
20 000 ₽/проект

  • Внедрение любой CRM со стандартным функционалом без нестандартных решений**
  • Подключение всех пользователей с раздачей прав
  • Обучение сотрудников работе в CRM


** Внедрение не стандартного функционала рассчитывается отдельно

Заказать

Приведем все ваши IT дела в порядок! Обращайтесь уже сейчас!

Заполняйте форму и мы свяжемся с вами в в кратчайшие сроки и ответим на все интересующие вас вопросы!

Наши контакты

+7 936 315-78-25
Мы в Москве, мы всегда онлайн
CRM-форма появится здесь